誰でも「簡単に」「短時間で」「根拠を持って」新たなペルソナ・訴求軸を抽出!

誰でも「簡単に」「短時間で」「根拠を持って」
新たなペルソナ・訴求軸を抽出!

そのペルソナ、自信もって言えますか?

そのペルソナ、
自信もって
言えますか?

出口が見えない、、、未知のターゲット探し

結局いつも同じターゲットに訴求している。。
パネルデータで分析してるけど新しい発見はない。。
生成AIに聞いても根拠が乏しいな。。

出口が見えない、、、
未知のターゲット探し

結局いつも同じターゲットに訴求している。。
パネルデータで分析してるけど新しい発見はない。。
生成AIに聞いても根拠が乏しいな。。

を使えば解決!

ユーザーの声(VOC)として最も”正直”で、”ざっくばらん”な意見が発せられるSNS。
HAKURAKUはそんなSNSの投稿データを基に、生成AIを活用して独自のアウトプットを実現。
自社保有のデータやパネルデータだけでは導き出せない未知のペルソナ・潜在的な顧客を発掘します。

ユーザーの声(VOC)として最も”正直”で、
”ざっくばらん”な意見が発せられるSNS。
HAKURAKUはそんなSNSの投稿データを基に、
生成AIを活用して独自のアウトプットを実現。
自社保有のデータやパネルデータだけでは導き出せない
未知のペルソナ・潜在的な顧客を発掘します。

HAKURAKUは、
ソニーグループ出身のソーウェルバーが開発した
マーケター支援ツールです。

HAKURAKUは、
ソニーグループ出身の
ソーウェルバーが開発した
マーケター支援ツールです。

超簡単に分析を開始できます!

およそ10分程度で…

ペルソナやカスタマージャーニーなどがアウトプット!

ペルソナや
カスタマージャーニーなどが
アウトプット!

13206

さくっとペルソナのバリエーションが増やせるので
頭を捻る時間が大幅に短縮できました。

13206

さくっとペルソナの
バリエーションが増やせるので
頭を捻る時間が
大幅に短縮できました。

さらに…

共起語絞り込み機能やポスト分類、クラスタリングなど、
もっと掘り下げたい!をサポートする機能で再分析もラクラク!

共起語絞り込み機能や
ポスト分類、クラスタリングなど、
もっと掘り下げたい!を
サポートする機能で
再分析もラクラク!

ヨーグルトの場合

■入力のポイント

商材カテゴリは「ヨーグルト」ではなく、「免疫力を高めることができるヨーグルト」など特徴を入れ込んだ形にすることで、
AIがその情報を基にペルソナを生成します。

商材カテゴリは「ヨーグルト」ではなく、
免疫力を高めることができるヨーグルト」など
特徴を入れ込んだ形にすることで、
AIがその情報を基にペルソナを生成します。

検索ワードはまず単純に商品名を発言している投稿だけにします。
※ダブルクォーテーションで囲むと完全一致

検索ワードはまず単純に
商品名を発言している投稿だけにします。
※ダブルクォーテーションで囲むと完全一致

ペルソナ・カスタマージャーニー・ストーリーなどが3パターン生成

ペルソナ・カスタマージャーニー
ストーリーなどが
3パターン生成

ペルソナ① 寒い季節の風邪対策

ペルソナ② スポーツ・健康維持興味層

ペルソナ③ 長寿観点

ペルソナ③ 長寿観点

9759 (2)

風邪対策はわかってるんだけど、もっと深掘りしたいな。。

9759 (2)

風邪対策はわかってるんだけど、
もっと深掘りしたいな。。

さらに深堀したペルソナを作るには

さらに深堀した
ペルソナを作るには

■ポスト分類機能からヒントを得る

AIによる分類から「子供の健康管理として」に着目。
実際のポストを確認すると「最近子供にヨーグルトを飲ませている」「子供が幼稚園から風邪を貰ってくる」などの内容。
この分類のみを「ポストグループ」として格納します。※任意で選択も可

AIによる分類から「子供の健康管理として」に着目。
実際のポストを確認すると
最近子供にヨーグルトを飲ませている
子供が幼稚園から風邪を貰ってくる」などの内容。
この分類のみを「ポストグループ」として格納します。
※任意で選択も可

このポストグループのみでペルソナを再生成

このポストグループのみで
ペルソナを再生成

単に「風邪予防」ではなく、「子供が持ち帰った風邪が家族に伝染る」という
ヨーグルトを買うきっかけが可視化!

単に「風邪予防」ではなく、
「子供が持ち帰った
風邪が家族に伝染る」という
ヨーグルトを買うきっかけが
可視化!

9759 (2)

家族の健康を考えるママの観点で他に無いかな。。

9759 (2)

家族の健康を考える
ママの観点で他に無いかな。。

■クラスタリングからヒントを得る

クラスタリングされた共起語「ママ」から別のペルソナやストーリーが作成できないか考えてみます。

クラスタリングされた共起語「ママ」から
別のペルソナやストーリーが作成できないか
考えてみます。

このポストグループのみでペルソナを再生成

このポストグループのみで
ペルソナを再生成

妊娠後期の胸焼けに悩むペルソナという新たな軸で生成!

妊娠後期の胸焼けに悩む
ペルソナという新たな軸で生成!

13206

新しい軸で作られたペルソナを広告配信に応用することで、
今までターゲティングできなかった層にリーチ可能です。

13206

新しい軸で作られたペルソナを
広告配信に応用することで、
今までターゲティングできなかった層に
リーチ可能です。

ソニーグループ時代から、数多くの企業のマーケティングを支援してきたソーウェルバーの知見を基に、投稿データからどう導き出すかを研究しています。他社のペルソナ生成ツールにはない、商品とカテゴリ軸を加味した手法で生成されます。

生成AIだけでは、インターネット情報がソースとなるため”リアル”なユーザーの声が拾い難いのがデメリットです。HAKURAKUではSNS投稿データ※(2008年から取得可能)を掛け合わせることで、より深い顧客理解が得られるよう設計しています。 ※現在はXデータが対象

商品・サービス名での投稿が少ない場合は、その周辺情報や競合商品などで投稿を取得することで、ペルソナ生成が可能です。例えば「○○光」というサービス名で投稿が少なくても、「インターネット回線 遅い」などで投稿を取得すれば課題を感じているユーザーが一定数居ます。更にSNS特有の言い回しなどを考慮し、「回線よわよわ」などと検索するのもオススメです。

月額でご案内しております。月間で取得できる投稿数と分析回数によってプランを複数ご用意しており、1名様~ご利用いただける安価なプランもございます。
こちらからお気軽にお問合せください。

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運営会社
© Sowelleber Corporation
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